6 października br. pracownicy Miejskiej Biblioteki Publicznej w Jaśle oraz gminnych bibliotek publicznych powiatu jasielskiego uczestniczyli w szkoleniu Dyplomacja na co dzień.
Prowadzący, z pełnym profesjonalizmem i dużą dawką humoru, poruszył m. in. następujące zagadnienia:
- zasady dotyczące odpowiedniego stroju i prezencji,
- witanie, tytułowanie gości podczas uroczystości i wystąpień publicznych,
- negocjacje i rozwiązywanie konfliktów,
- radzenie sobie w trudnych sytuacjach,
- jak wyjść z twarzą z gafy.
Zaprezentowane na szkoleniu charakterystyczne przypadki gaf popełnianych w środowiskach dyplomatycznych pozwoliły uczestnikom na nabranie dystansu do samych siebie i do otaczającej rzeczywistości.
Szkolenie poprowadził Łukasz Walewski - pisarz i dziennikarz radiowej Trójki, autor książek: Przywitaj się z królową: gafy, wpadki, faux-pas i inne historie (2015) oraz Ambasadorowie: czego nie powie Ci królowa (2016).
Życzymy wszystkim Bibliotekarzom umiejętnego wykorzystania porad i praktycznych wskazówek przedstawionych podczas piątkowego spotkania.
